หากเป็นสิ่งของส่งทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศที่ไม่ใช่ขนส่งโดยผู้ประกอบการของเร่งด่วน เช่น DHL FedEX เป็นต้น ท่านสามารถตรวจสอบสถานะของของได้จากเว็บไซต์ไปรษณีย์ไทย http://track.thailandpost.co.th/tracking/default.aspx และหากในระบบไปรษณีย์แจ้งว่าของอยู่ในความรับผิดชอบของศุลกากร ท่านสามารถตรวจสอบสถานะได้ที่เว็บไซต์ 
http://e-tracking.customs.go.th/ETS/Ent/ETSQ2040.jsp ทั้งนี้ต้องเป็นสิ่งของที่ผ่านขั้นตอนการตรวจคัดแยกโดยเจ้าหน้าที่ศุลกากรแล้ว 

ตัวอย่างการค้นหา ให้นำเลข tracking number มาใส่ในช่องหมายเลขสิ่งของแล้วกด ค้นหา จะปรากฏดังนี้

กรณีที่ของยังไม่เข้ามาในระบบตรวจคัดของศุลกากรจะปรากฏดังนี้

หากเป็นกรณีเช่นนี้ ท่านสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 029847323, 029847317, 02-831-3600 หรือ call center 1545