Page 16 - Customs Bulletin April 2015
P. 16
Customs Issue
6 พนกั งานเจา้ หนา้ ทผ่ี ู้มหี น้าทร่ี ับคำ� ขอ ต้องระมัดระวังและรอบคอบในการตรวจสอบความสมบูรณข์ องค�ำขอและ
ความครบถว้ นของรายการเอกสารหรอื หลกั ฐานท่ยี น่ื พรอ้ มคำ� ขอ ถา้ ค�ำขอไมถ่ กู ต้องหรือเอกสารหลักฐานไมค่ รบถ้วน
ตามทคี่ มู่ อื ประชาชนกำ� หนดไว้ พนกั งานเจา้ หนา้ ทผี่ รู้ บั คำ� ขอตอ้ งแจง้ ผยู้ น่ื คำ� ขอใหแ้ กไ้ ขหรอื เพม่ิ เตมิ ใหถ้ กู ตอ้ ง หากผยู้ น่ื
ไมส่ ามารถกระทำ� ไดใ้ นขณะทพี่ นกั งานเจา้ หนา้ ทไี่ ดแ้ จง้ แลว้ ใหท้ ำ� บนั ทกึ รายการเอกสารหรอื หลกั ฐานทผี่ ยู้ นื่ คำ� ขอตอ้ ง
นำ� มายนื่ เพม่ิ เตมิ พรอ้ มกำ� หนดระยะเวลาการแกไ้ ขหรอื เพมิ่ เตมิ ใหก้ บั ผยู้ นื่ คำ� ขอและลงลายมอื ชอื่ ในบนั ทกึ ความตกลง
ทงั้ พนกั งานเจา้ หนา้ ทแ่ี ละผยู้ น่ื คำ� ขอ และใหส้ ำ� เนาบนั ทกึ นแ้ี กผ่ ยู้ นื่ คำ� ขอไวด้ ว้ ย ซงึ่ ยงั ไมเ่ ปน็ การเรมิ่ นบั ระยะเวลาตามท่ี
คมู่ อื ประชาชนระบไุ ว้ หากผยู้ นื่ คำ� ขอไมท่ ำ� ตามกำ� หนดเวลา พนกั งานเจา้ หนา้ ทตี่ อ้ งทำ� หนงั สอื คนื คำ� ขอใหก้ บั ผยู้ น่ื คำ� ขอ
กรณีท่ีผู้ยื่นค�ำขอถูกต้องและรายการเอกสารหลักฐาน จงึ เปน็ การปฏริ ปู การปฏบิ ตั งิ านของเจา้ หนา้ ท่ี ผเู้ ขยี นเหน็ วา่
ครบถ้วนแล้ว พนักงานเจ้าหน้าที่จะเรียกเอกสารหรือ หน่วยงานต่างๆ ต้องจัดท�ำใบตรวจสอบเอกสารพร้อม
หลักฐานเพิ่มเติมอีกไม่ได้ และจะปฏิเสธการพิจารณา คำ� อธิบายให้เจา้ พนกั งานตามจ�ำนวนกระบวนงานในคู่มอื
ค�ำขอเพราะค�ำขอไม่สมบูรณ์และเอกสารหรือหลักฐาน ประชาชนของหน่วยงานน้ัน เพื่อให้ง่ายและไม่สับสน
ไม่ครบถ้วนไม่ได้ แตห่ ากค�ำขอไม่ถูกต้องและเอกสารหรือ ในการตรวจสอบเอกสารสำ� หรบั งานบรกิ ารตา่ งๆ นอกจากนี้
หลักฐานไม่ครบถ้วนเพราะเจ้าพนักงานประมาทเลินเล่อ หนว่ ยงานตอ้ งคำ� นงึ ถงึ การจดั ลำ� ดบั ควิ ของการดำ� เนนิ งาน
หรือทุจริต ท�ำให้ไม่สามารถอนุญาตให้ประชาชนผู้ยื่น เพ่ือป้องกันข้อจ�ำกัดของระยะเวลา การจัดท�ำหนังสือ
ค�ำขอได้ ความผิดวินัยก็จะเกิดขึ้นต่อพนักงานเจ้าหน้าที่ สองฝ่ายส�ำหรับการแก้ไขหรือเพ่ิมเติมค�ำขอและเอกสาร
ผู้นั้นหรืออาจถึงข้นั ของการด�ำเนินคดกี ไ็ ด้ หรอื หลกั ฐานตา่ งๆ การจดั ทำ� หนงั สอื แจง้ ผลการปฏบิ ตั งิ าน
ปัญหาของการตรวจสอบและพิจารณาค�ำขอ กรณีไม่สามารถปฏิบัติงานนั้นให้เสร็จตามก�ำหนดเวลา
คือ จะก�ำหนดให้เจ้าหน้าที่ระดับใดเป็นผู้รับค�ำขอและ เป็นตน้
ตรวจสอบเอกสาร เพราะเม่ือกฎหมายมีบทลงโทษต่อ หลกั การตอ่ มาของกฎหมายฉบบั นี้ คอื การคนื คำ� ขอ
ความผิดพลาดดงั กล่าว ทำ� ให้ผทู้ ีจ่ ะมาปฏิบัติงานเช่นว่านี้ ให้กับผู้ยื่นค�ำขอน้ันต้องแจ้งเหตุแห่งการคืนให้ผู้ยื่นค�ำขอ
ต่างรู้สึกกลัวต่อความผิดท่ีอาจจะเกิดขึ้น ทุกหน่วยงานจึง ทราบและกฎหมายยงั ใหผ้ ยู้ น่ื คำ� ขออทุ ธรณค์ ำ� สง่ั คนื คำ� ขอ
ต้องตระหนักแล้วว่าจะปรับเปลี่ยนรูปแบบการปฏิบัติงาน ได้ตามกฎหมายว่าด้วยวิธีปฏิบัติราชการ ทางปกครอง
อปยฏ่าิบงัตไิงรานเพแบราบะเพบ็นดักเสงรา็จนใเนจค้าหนนเด้าียทวี่ขอคงู่มกือรมปศระุลชกาาชกนร หรือจะย่ืนคำ� ขอใหมก่ ็ได้ แต่การยน่ื คำ� ขอใหม่น้ันต้องย่ืน
ภายในระยะเวลาทกี่ ฎหมายกำ� หนดไว้ เมอ่ื คมู่ อื ประชาชน
16
